El pésame es el conjunto de frases que se expresan para acompañar a una persona que está sufriendo el dolor por la pérdida de un ser querido. Se suele trasmitir a los familiares más directos del fallecido como son sus padres, hijos o hermanos. El objetivo es demostrar a los familiares del fallecido que uno mismo también siente el dolor por la pérdida y se siente compungido por lo ocurrido.
Lo habitual es que se demuestre presencialmente, en el tanatorio o en los momentos sucedidos durante el funeral como en la misa o en los diferentes actos litúrgicos. También se pueden trasmitir mediante una nota o una tarjeta, a través de los servicios funerarios. La compañía es la encargada de entregar el escrito a los familiares.
Otra manera utilizada es mediante teléfono o correo electrónico, si no se va a asistir directamente al tanatorio y al funeral o también, cuando no es una persona relativamente allegada. Actualmente una manera muy utilizada de trasmitir el pésame a los familiares, es a través de las redes sociales, con mensajes de luto o también mediante la publicación de imágenes con la persona fallecida, como un pequeño homenaje a la persona que se ha marchado. Existen también las cartas de condolencias que suelen ser utilizadas por las personas de avanzada edad. A través de esté medio, se trasmite a los familiares y amigos de este, unas palabras bonitas de cariño y compasión. Es una manera de empatizar y solidarizarse con los familiares del fallecido. Cada persona puede elegir el método que más le conviene, en función de la cercanía que tenga con los familiares del fallecido.
Acompañando a las palabras sentidas, el pésame puede ir acompañado de dos besos (en España) o de un abrazo sentido de cariño. El abrazo es un síntoma de conexión entre las familias y los amigos, una muestra cercana de cariño, en cambio, los dos besos, puede ser entendido como una muestra respetuosa y cordial de saludo. También hay maneras de demostrar cariño como pueden ser acariciar las manos o la espalda. Se utilizará una manera y otra en función de la relación que se mantenga con el familiar del fallecido.
A pesar de ser unas frases sencillas, en muchas ocasiones no se sabe cómo acertar en estos momentos tan delicados. A continuación, añadimos unos ejemplos para que sea más fácil:
• Te acompaño en el sentimiento.
• Mucho ánimo, lo siento mucho.
• Una gran persona, siento mucho su pérdida.
• Acabo de enterarme de la triste noticia, lamento mucho tu pérdida.
• Mis más sinceras condolencias por la pérdida.
• Comparto tu dolor por el fallecimiento de… era una gran persona.
• Era un buen hombre/mujer. Vamos a echarle de menos.
• Es triste, aunque es ley de vida, la muerte llega cuando menos la esperamos.
• Siempre es triste perder a un ser querido.
Son varias las recomendaciones que se deben seguir para trasmitir el pésame de manera adecuada: lo primero y más importante es mantener la calma y tratar de trasmitir serenidad. Además, ser empático con la persona que está sufriendo. También escucharle y permitirle que se desahogue y pueda liberarse. Nuestra figura será un acompañamiento para intentar que se sienta mejor.
Otra de las opciones es guiarse por la propia familia del fallecido y valorar como ellos se acercan a uno mismo y de esa manera actuar para poder emplear la misma intensidad que las personas afectadas.
La mejor manera de trasmitir las palabras más adecuadas en estos momentos serán aquellas que recojan cariño, compasión y empatía.
Si necesita cualquier recomendación, puede consultar con Funersierra para que le ayudemos. Estaremos encantados de acompañarles en estos momentos complicados.